TeroTAM Service Provider

关于 TeroTAM Service Provider

使用 TeroTAM CMMS 解决方案轻松满足您的需求，它是面向所有类别企业的服务提供商的在线平台，可通过 TeroTAM 服务提供商网络/移动应用程序访问。为您提供市场上最优质的服务，旨在通过数字流程到达家门口并拉近。我们已向值得信赖的服务合作伙伴注册，以提供市场上最好的可靠服务。

#TeroTAM 服务提供商亮点

基于票证的快速服务 具有正确身份的值得信赖的服务合作伙伴 通过网络/移动应用程序访问 通过短信/电子邮件获取警报 有已创建票证的简要信息 在任何阶段跟踪和升级工作 访问实时数据并采取行动

1. 分析 这是一个以数字方式让您了解业务数据和累积报告的地方，其中包含已打开、已关闭的投诉、工作进度信息，以图表表示财务、人员、效率的统计数据。并且可以自定义视图并以可访问的格式下载报告。并通过邮件/短信的自动报告独家获得准时报告

2. 投诉管理 根据票证对任何资产和硬件存在问题提出投诉，并将其分配给负责的员工或团队。它包含投诉创建日期、位置、名称、状态的详细信息，并允许您采取行动并跟踪其详细信息。并存储所有时间的投诉历史记录并将其显示在仪表板上。

创建的投诉以待处理状态显示以接受服务并通过提供评论采取行动。

3.价目表 价目表是客户和供应商之间的协议，包含服务期限、价格、条款和条件等详细信息。有助于避免冲突，并在服务期限内以固定费率供应物品。这是一种从 TeroTAM 服务移动/Web 门户创建具有定制要求的价格卡的简单方法。

4. 通知 获取与服务相关的更新以通过移动/Web 应用程序执行操作并发出警报。并让您永远不会错过任何优先信息。

5. 聊天/交流 信息、想法和知识从一个人到另一个人的共享和传递过程变得很容易 TeroTAM 的主要特点是它的各种沟通方式，不仅允许公司进行实时联系。

6. 预防性维护 为资产和硬件添加计划和活动，以在具有位置基础的多个资产发生机器故障/故障之前维护保养。为每天、每周、每月、每年的自定义活动创建时间表，并将它们分配给服务提供商或员工。它有助于保持资产健康并延长资产寿命。

7. 账户 提供发票应付金额的详细信息，以及每笔交易的账户对账单。并确保您的过渡清晰可靠。

8. 实时聊天/支持 如有需要，任何技术或支持帮助通过聊天支持联系我们。

9. 离线支持 访问投诉管理以查看已创建和待处理的投诉以解决问题。

10. 通知 通过预定提醒从每个工作功能模块获取警报

11. 用户指南 提供各功能工作模块的产品手册

12. 快速概览 在欢迎屏幕上提供有关打开、关闭和进行中信息的快速信息。

• ↗以数字方式记录所有投诉，准时接受并完成。