TeroTAM Service Provider

Über TeroTAM Service Provider

Erleichtern Sie sich Ihre Bedürfnisse mit TeroTAM CMMS-Lösungen, es ist eine Online-Plattform für Dienstleister für Unternehmen aller Kategorien, indem Sie über die Web-/mobile Anwendung von TeroTAM-Dienstleistern darauf zugreifen. Bieten Sie Ihren qualitativ besten Service auf dem Markt an, um die Haustür durch den digitalen Prozess zu erreichen und näher zu bringen. Wir sind beim vertrauenswürdigen Servicepartner für zuverlässigen Service der besten auf dem Markt registriert.

Highlights des #TeroTAM-Dienstleisters

Schneller Service mit ticketbasierter Lösung Vertrauenswürdiger Servicepartner mit der richtigen Identifikation Zugriff über Web-/mobile Anwendung Erhalten Sie Benachrichtigungen per SMS/E-Mail Kurzinfo mit erstelltem Ticket Verfolgen und eskalieren Sie die Arbeit in jeder Phase Greifen Sie auf Live-Daten zu und ergreifen Sie Maßnahmen

1. Analytik Dies ist ein Ort, an dem Sie die Geschäftsdaten und angesammelten Berichte mit geöffneten, geschlossenen Beschwerden, Informationen zum Arbeitsfortschritt digital mitteilen und die Statistiken für Finanzen, Personal und Effizienz mit Diagrammen darstellen können. Und es ist möglich, die Ansicht anzupassen und die Berichte in zugänglichen Formaten herunterzuladen. Und erhalten Sie ausschließlich pünktliche Berichte durch automatisierte Berichte per E-Mail/SMS

2. Beschwerdemanagement Erstellen Sie Beschwerden über Probleme mit Assets und Hardware auf Ticketbasis und weisen Sie sie den zuständigen Mitarbeitern oder Teams zu. Es enthält Details mit Erstellungsdatum, Ort, Name und Status der Beschwerde und ermöglicht es Ihnen, Maßnahmen zu ergreifen und die Details zu verfolgen. Und speichern Sie den gesamten Beschwerdeverlauf und zeigen Sie ihn auf Dashboards an.

Erstellte Beschwerden werden mit dem ausstehenden Status angezeigt, um den Service zu akzeptieren und Maßnahmen zu ergreifen, indem sie Kommentare abgeben.

3. Preisliste Die Preisliste ist eine Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Lieferanten und enthält die Details mit Servicedauer, Preis, Geschäftsbedingungen. Hilft, Konflikte zu vermeiden und Artikel zu einem festen Preis für die Servicedauer zu liefern. Es ist eine einfache und einfache Möglichkeit, Preiskarten mit individuellen Anforderungen aus dem TeroTAM-Service-Mobil-/Webportal zu erstellen.

4. Benachrichtigungen Erhalten Sie dienstbezogene Updates, um Aktionen auszuführen und Warnungen über mobile/Webanwendungen zu erstellen. Und verpassen Sie nie wieder wichtige Informationen.

5. Chat/Kommunikation Der Prozess des Teilens und Übertragens von Informationen, Ideen und Wissen von einer Person zur anderen wird erleichtert. Das Hauptmerkmal von TeroTAM sind seine verschiedenen Kommunikationsmittel, die es dem Unternehmen nicht nur ermöglichen, in Echtzeit Kontakt aufzunehmen.

6. Vorbeugende Wartung Fügen Sie Zeitplan und Aktivitäten für die Assets und Hardware hinzu, um die Pflege aufrechtzuerhalten, bevor es zu Maschinenausfällen/Ausfällen für die mehreren Assets mit Standortbasis kam. Erstellen Sie einen Zeitplan für tägliche, wöchentliche, monatliche, jährliche und benutzerdefinierte Aktivitäten und weisen Sie sie dem Dienstleister oder Mitarbeitern zu. Es trägt dazu bei, die Vermögenswerte gesund zu halten und die Lebensdauer der Vermögenswerte zu verlängern.

7. Konto Machen Sie Angaben zum zu zahlenden Betrag mit der Rechnung und Ihrem Kontoauszug für jede Transaktion. Und stellen Sie sicher, dass Ihre Übergänge klar und zuverlässig sind.

8. Live-Chat/unterstützt Bei Bedarf kontaktieren Sie uns für technische Hilfe oder Support über den Chat-Support.

9. Offline-Unterstützung Zugriff auf das Beschwerdemanagement, um erstellte und ausstehende Beschwerden anzuzeigen, um Probleme zu lösen.

10. Benachrichtigungen Erhalten Sie Benachrichtigungen von jedem funktionierenden Funktionsmodul mit geplanter Erinnerung

11. Benutzerhandbuch Bereitstellung von Produkthandbüchern für jedes funktionale Arbeitsmodul

12. Schnellübersicht Geben Sie auf dem Begrüßungsbildschirm schnelle Informationen für geöffnete, geschlossene und laufende Informationen an.

• ↗Alle Reklamationen digital notieren, entgegennehmen und pünktlich erledigen.